Tekoälyagentit eivät ole pelkkiä automatisoituja työkaluja – ne ovat autonomisia toimijoita, jotka ottavat aktiivisen roolin ongelmien ratkaisemisessa ja laajentavat tiimien toimintakykyä. Tutkimusten mukaan jopa 78 % tekoälyä käyttävistä tai käyttöönottoa suunnittelevista PK-yrityksistä uskoo sen myös olevan mullistava tekijä. Mikä merkittävintä, kun agentit hoitavat suuren volyymin rutiinitehtäviä, 85 % yrityksistä raportoi pystyvänsä skaalaamaan toimintaansa ja parantamaan kannattavuuttaan tavoilla, jotka aiemmin olivat pienempien organisaatioiden ulottumattomissa.

Salesforce mullistaa työprosessit uudella Agentforce 2dx -alustallaanSalesforce on julkistanut merkittävän päivityksen digitaalisen työvoiman alustastaan: Agentforce 2dx tuo tekoälyagentit entistä syvemmälle organisaatioiden työnkulkuihin. Uudistuksen myötä alustan toiminnallisuus laajenee huomattavasti reagoivista chat-käyttöliittymistä kohti proaktiivisia, itsenäisesti toimivia tekoälyagentteja, jotka työskentelevät taustalla ilman jatkuvaa ihmisen ohjausta.

Salesforcen tuore Trends in Manufacturing -raportti paljastaa merkittävän murroksen valmistavassa teollisuudessa. Tutkimukseen osallistui yli 800 teollisuuden päättäjää, ja tulokset osoittavat selvästi alan olevan keskellä teknologista vallankumousta.

Kokemuksemme mukaan usein on niin, että myyntijohtaja haluaisi paremmat työkalut. Tämä kirjoitus on myyntijohtajille ja CFOille ymmärryksen lisäämiseksi.