Yleinen käsitys voi helposti olla, että hyvä liidi on sellainen, joka tipahtaa myyjälle eteen ilmaiseksi kuin se kuuluisa Manun illallinen. Asiakas on jo pitkällä ostoprosessissaan ja haluaa enää varmistuksen hinnalle ja toimitusajalle. Jos elämä olisikin näin helppoa, myyntiä voisi hoitaa robotti.

Elämä tapahtuu kuitenkin reaalimaailmassa ja on hyvä, jos myyjä pääsee vuorovaikutukseen asiakkaan kanssa mahdollisimman aikaisessa vaiheessa.

Hyvä keino kasvattaa asiakkaiden mielenkiintoa yritystäsi kohtaan ja sitä kautta hankkia myös liidejä, on tarjota esimerkiksi yrityksen kotisivuilla ja sosiaalisen median kanavissa mielenkiintoista ja ajankohtaista informaatiota. Näin laajennetaan asiakas kosketuspintaa ja potentiaaliset asiakkaat saavat samalla arvokasta tietoa yrityksen tuotteista ja palveluista.

Markkinoinnin automaation tehokkuus astuu kuvaan, kun kiinnostuneita halutaan segmentoida tarkemmin. Myyjän ei varmasti kannata soittaa jokaiselle, joka on vieraillut yrityksen verkkosivuilla. Markkinoinnin automaatiolla voidaan rakentaa tehokkaita polkuja eri segmenteille ja mittaamisen avulla erotella jyvät akanoista ja löytää liideistä parhaat. Näin saadaan nopeasti luotua kuva siitä, keneen kannattaa ehdottomasti ottaa yhteyttä ensimmäisenä, sillä kaupat odottavat!

Tässä prosessissa on tärkeää myös määritellä tarkasti, millaisilla perusteilla verkkosivujen vierailija konvertoidaan liidiksi myynnille. Tapa, joka soveltuu yhdelle yritykselle, ei välttämättä toimi toiselle. Ja hyviä liidejä saadaan tuotettua myynnille ehdottomasti parhaiten, käyttäen nykyaikaisia markkinoinnin tehotyökaluja!

Digipartnerit on myös vahvasti mukana Salesforcen Live-tapahtumassa 19.8. – 20.8.2020. Seuraa meitä sosiaalisen median kanavissa, niin saat heti tietoosi uusimmat tuulet myynnin ja markkinoinnin, asiakaspalvelun sekä verkkokaupan saralta!