Toimitusjohtajan haastattelu

Haastattelussa DigiPartnerIT Oy:n toimitusjohtaja Arto Heikkinen, jolla on useamman vuosikymmenen vankka kokemus IT-maailmasta.  

Kerro hieman tarkemmin omasta taustastasi? 

Minulla on 80-luvulta valmistavan teollisuuden tausta konepajoilta. Olin nuorena miehenä ammattikoulusta valmistuttuani muutaman vuoden asentaja-koneistajana ja hitsarina, sitten tarjouslaskijana, työnjohtajana, konepajan päällikkönä, asennusten projektipäällikkönä ja lopulta IT-vastaavana muutamassa Pohjois-Suomalaisessa konepajassa. 

Sitten 90luvun alussa siirryin Nokian palvelukseen ja ensimmäinen tehtäväni olikin tuotantoinsinöörin tehtävä, jossa pääsin rakentamaan yhdessä muiden nuorten ja innokkaiden kanssa lähes tyhjästä uuden GSM-tukiaseman tuotantolinjaa uuteen halliin, uusilla koneilla ja uusilla menetelmillä! Siitä alkoi jatkuva kasvu, jota kesti koko 90-luvun ajan.  

Tuotantoinsinöörin tehtävät laajenivat seuraavan tukiasema-sukupolven Operations Coordinaattorin tehtäviin, jossa tuotantomenetelmien lisäksi koordinoitiin nyt myös materiaalien hankinnan, laatumenetelmien ja IT-menetelmien kanssa. Pian kuvaan astui myös logistiikan kehittäminen ja sitten laatutehtävien kautta IT:n kehittäminen ja SAP deploymentit 

Vuonna 2007 olinkin sitten jo mukana tiimissä, jossa tehtiin uuden yhtiön, vasta fuusioituneen, Nokia Siemens Networksin uusi IT-strategia. Yhteenliittymässä oli jonkin verran päällekkäisyyksiä ja niitä lähdettiin siivoamaan sekä tekemään yritysjärjestelyjäViivyin sillä työmaalla IT-tiimin kanssa muutaman vuoden ratkoen lukuisia ITLandscape ja Roadmap ongelmia sekä yhteensovittaen lukuisan määrän erilaisia ristiriitaisia IT-vaatimuksia.  

Viimeinen haaste, jossa kuvaan tuli mukaaSalesforce, oli yhtiölle uusien liiketoimintojen ja prosessien digitalisointi. Uuden liiketoiminnan myötä edessä oli nyt aivan uuden tason ITvaatimuksia, joihin vanhat järjestelmät eivät taipuneet. Tehtyämme laajan analyysin markkinoilla olevista työkaluista, päädyimme uudelle liiketoiminnalle valitsemaan ITtyökaluksi ja alustaksi Salesforce 

Samassa yhteydessä tutustuimme myös Timo Anjalan kanssa, ja loppu onkin sitten historiaa. Paljon on ehditty Saleforcen kanssa touhuta, oppia uutta ja uuden oppimiselle ei näytä loppua tulevankaan! Ja se jos mikä tässä onkin aivan upeaa! 

Mitä DigiPartnerIT tekee? 

Meille varsin tyypillinen asiakassuhde on esimerkiksi sellainen, jossa autamme asiakastamme kasvattamaan liiketoimintaansa, parantamaan kilpailukykyään ja samalla jopa alentamaan toiminnan kustannuksia. Tuomme uudet modernit IT-työkalut niin asiakkuuksien hallintaan, tilausten käsittelyyn, valmistukseen, palveluliiketoimintaan kuin laadunhallintaankin. Tarjoamme asiakkaillemme myös kokonaan pilvipohjaisen, täyden mittakaavan, Salesforce-alustan päällä toimivan Rootstock ERP-ohjelmiston. Luonnollisesti näin Salesforcen partnerina tässä sanoisin, että Salesforce on se meidän merkittävin työkalu näiden haasteiden ratkaisemisessa. 

Miksi DigiPartnerIT on perustettu? 

Metsästettyäni vuosia Salesforcen huippuosaajia ympäri maailmaa edellisen työantajani lukuun ja käytyäni pitkiä juttutuokioita muutaman Salesforcen avainhenkilön kanssa, tulin sellaiseen tulokseen, että sen lisäksi että Salesforce näyttää olevan maailman paras alusta, sen business on kovassa nousussa.  

He investoivat vahvasti tuotekehitykseen alustan ollessa jo ennestäänkin erinomainen ja että huippuosaamiskeskittymä ja konsultointibusiness sen ympärille lienee paras rakentaa aivan itse. Niinpä heti ensimmäisenä päivänä loikattuani ulos edelliseltä työnantajalta, soitin Salesforce-asioissa minulle hyvin tutuksi tulleelle entiselle kollegalleni, Timo Anjalalle ja kysyin että laitetaanko Salesforce-konsultointifirma pystyyn! Eikä siinä Timo kauan asiaa harkinnut, kun vastasi, että laitetaan vaan! Siitä se siis lähti käyntiin enkä ole katunut hetkeäkään! 

 Arton mietteitä voit kuulla lisää Salesforcen älyradio-podcastissa 25.8.2020, jossa hän on vierailijana “Ekosysteemin ääni” – osiossa.